อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน za888

ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน — คุณมีสิทธิ์รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และติดต่อขอแก้ไขได้ที่ไหน การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
za888 กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน za888
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องด้านกฎหมายหรือความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
แชทในแอป เข้าถึงผ่านมือถือแล้วแตะไอคอนแชทในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการยืนยันตัวตน ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอดช่วงเวลาทำการ
แบบฟอร์มคำร้อง สำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัย
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันธุรกรรมฝากและถอนเงิน ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเราเก็บบันทึกเฉพาะที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่าน SSL เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และระบบจะล็อกบัญชีอัตโนมัติเมื่อตรวจพบความผิดปกติ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งานบางส่วน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำร้องขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยื่นคำร้องผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ เลขบัญชี และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทในแอป ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน ทีมงานจะส่งเรื่องให้ฝ่ายที่รับผิดชอบดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต